De la réflexion à l’action : Chaque stratégie d’entreprise nécessite une stratégie RH

En quoi consistent concrètement les RH stratégiques ?
Nous savons désormais comment les RH peuvent libérer du temps pour le travail stratégique, être impliquées plus tôt dans les décisions et mieux étayer ces dernières. Mais ce ne sont pas des objectifs en soi. Le véritable objectif est de créer les conditions nécessaires pour pouvoir peser davantage dans la prise de décision.
Dès que les RH sont impliquées plus tôt, ont libéré du temps pour le travail stratégique et peuvent mieux étayer leurs décisions, un nouveau défi se présente : traduire les objectifs de l’entreprise en choix concrets concernant les personnes, les compétences et les capacités.
C’est là l’essence même des RH stratégiques : réfléchir à l’avenir et déterminer la main-d’œuvre nécessaire pour concrétiser cet avenir.
56,1 % estiment que les RH occupent une position unique pour contribuer à piloter le changement organisationnel depuis la direction.

Chaque choix stratégique a un impact humain
Pratiquement chaque décision stratégique a des conséquences sur les effectifs. De nouveaux objectifs modifient la demande de compétences, redéfinissent les rôles et créent de nouvelles attentes en matière de capacités et de réorientation.
C’est là que réside la valeur ajoutée des RH stratégiques. En anticipant cet impact, on identifie les compétences nécessaires, les sources de risques et les mesures à prendre aujourd’hui pour être prêts demain.
La question que la stratégie oublie souvent
Les organisations prennent souvent le temps de définir la direction qu’elles souhaitent prendre, mais moins pour définir leurs besoins pour y parvenir. Or, le succès d’une organisation est déterminé non seulement par sa stratégie, mais aussi par sa capacité à la mettre en œuvre :
- La croissance exige des capacités.
- Le changement exige de nouvelles compétences.
- De nouvelles activités exigent une expertise différente.
Loin d’être un exercice RH détaché de la stratégie d’entreprise, la planification stratégique des effectifs permet donc de déterminer si cette stratégie est réalisable.

De la stratégie d’entreprise à la stratégie RH
C’est dans ce but que nous avons développé le Strategic Workforce Management Canvas. Ce canevas permet de traduire les objectifs de l’entreprise en termes de personnel, compétences, capacités et actions. Il rassemble les questions clés relatives à la main-d’œuvre, aux scénarios, aux risques et aux priorités en un seul schéma.
Un modèle RH de plus ? Non, ce canevas donne un cadre de réflexion commun pour les RH, le Business et la Finance, qui aide à répondre à une même question : de quoi avons-nous besoin pour concrétiser notre stratégie ?

Utilisez le canveas comme point de départ
Choisissez une priorité stratégique actuelle et utilisez le Strategic Workforce Management Canvas comme point de départ pour discuter avec les équipes Business et Finance.
Définissez ensemble :
- l’objectif que vous souhaitez atteindre ;
- les personnes et compétences nécessaires pour y parvenir ;
- les risques ou pénuries déjà visibles aujourd’hui.
Bien sûr, cela ne suffira pas pour élaborer une stratégie RH complète. Mais vous aurez une vision claire de l’impact des objectifs de l’entreprise sur le personnel, les compétences et les capacités. Ce qui pose les bases pour les choix stratégiques suivants.

« Dans les RH stratégiques, obtenir une place à la table des décisions n’est qu’une première étape. L’objectif réel est d’aider l’organisation à déterminer quelles personnes, compétences et capacités sont nécessaires pour concrétiser ses ambitions. »
— Katleen Jacobs, Business Unit Manager Advisory chez SD Worx